公司新聞
法國企業(yè)界有句名言:“愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)。”目前社會的工作壓力大,員工流動頻繁,安穩(wěn)的生活環(huán)境和安定的家庭,成了員工安心工作的保障。關(guān)愛員工,為員工解決后顧之憂,在生活上給予員工最需要的幫助,會使受幫助的員工心存感激,還會感動其他的員工。因此,管理活動必須順應(yīng)員工的這一心理,要讓下屬感到安穩(wěn),幫助下屬解決后顧之憂,給員工一個安心溫暖的工作環(huán)境。
美國鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基在管理上的突出特點之一,就是他很善于做下屬的思想工作。在他的回憶錄中記載著他出道不久的一件事:
有一天,一個急得滿頭是汗的年青下屬找到卡內(nèi)基,說他的妻子、女兒因家鄉(xiāng)房屋拆遷而失去住所,他想請假回家安排一下。
因為當時工廠人手較少,卡內(nèi)基不想馬上準假,就以“個人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事”這類的大道理來進行開導,鼓勵他安心工作。
不想,卡內(nèi)基的做法一下子氣哭了這位下屬,該下屬憤憤地頂撞說:“這在你們眼里是小事,可在我眼里是天大的事。我老婆、孩子連個住所都沒有,我能安心工作嗎?”卡內(nèi)基在日記中寫道:“一番大實話深深震動了我。”他對“大事”和“小事”進行了很多辯證的思考后,立即去找那位年青下屬,向他道歉,又準了他的假,而且后來還為此事專程到他家里去慰問了一番。
這位后來的鋼鐵大王當時才 23 歲,他只是在替他父親管理一些事務(wù)。他在回憶錄中寫道:“這是別人給我在通向老板的道路上上的第一課,也是刻骨銘心的一課。”
關(guān)愛員工,拉彎加工廠家教您為員工解決后顧之憂要從以下三個方面做起:
1.解決員工實際生活問題
要時常與下屬談心,關(guān)心他們的生活狀況,對生活較為困難的下屬的個人和家庭情況要心中有數(shù),隨時了解下屬的情況,把握下屬后顧之憂的核心所在,以便對癥下藥。
下屬幸福和睦的家庭和充實富足的生活是其干好工作的基本保證。假如一個下屬夫妻分居兩地、鬧離婚,或者生活緊張拮據(jù),管理者卻視而不見,那么對下屬再好的激勵之語也無異于老虎掛念珠兒——假慈悲。
某公司的職工和管理者大部分都是單身漢或家住外地,就是這些人把公司的業(yè)務(wù)搞得紅紅火火、蒸蒸日上。該公司的管理者沒有只限于嘴上夸夸其談,唾沫橫飛地空頭贊美,而是注意到職工吃飯不方便,整天泡方便面或買快餐,就辦了一個自助餐廳,解決了這個問題。
從這個小事例中我們可窺一斑,作為管理者,在激勵的同時,應(yīng)該急下屬之所急,解決一些實際生活問題,這就是對他們最大的激勵。當下屬在餐廳里安心地吃飯時,心中肯定感激管理者的一番良苦用心。
2.當下屬遇到困難時,要伸出援助之手
必須從實際出發(fā),誠心誠意、設(shè)身處地地為下屬著想,要體貼下屬,真正地為他們排憂解難,特別是在一些關(guān)鍵時刻,比如:當重要下屬出差公干時,要幫助其安排好家屬的生活,不讓下屬牽掛;當下屬生病時,要及時前往探望,讓下屬及時得到治療;當下屬的家庭遭遇不幸時,管理者 要代表團隊予以救助,及時伸出援助之手,緩解不幸對其造成的痛苦和損失。
3.借助社會力量解決員工難題
分擔下屬的困難要本著實事求是的原則,在力所能及的范圍內(nèi)進行。幫助要在公司團隊財力所能承擔的范圍內(nèi)進行,對于困難比較大的下屬,要盡量發(fā)動大家集體幫助,如充分利用“員工互助基金委員會”等,必要時還可以聯(lián)系社會力量伸出援助之手。同時,管理者還要處理好輕重緩急,要依據(jù)困難的程度給予相應(yīng)的幫助。